Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature)
Che cosa si fa in questa professione?
Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC -orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature) ti occuperai della vendita online di scarpe. Ti assicurerai che i prodotti siano ben presentati sul sito web e che i clienti trovino tutte le informazioni importanti. Risponderai alle domande dei clienti e li aiuterai a trovare le scarpe più adatte
👟👠
Il tuo lavoro è importante perché svolgendolo aiuterai le persone a trovare scarpe comode e adatte alle loro esigenze, senza dover uscire di casa.
Attività
Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature) dovrai mantenere sempre aggiornato l’assortimento del negozio online. Aggiungerai nuovi modelli…
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Formazioni continue
Formazione di base estesa/ridotta Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature) potrai estendere o ridurre la tua formazione di base. Questo dipenderà interamente dalle tue capacità e dai tuoi ritmi.
Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Purtroppo non vi sono informazioni specifiche in merito a esami di professione per la professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature) dopo la tua formazione. Ma ciò non significa che tu non possa sostenere un esame di professione. Informati presso la tua azienda di formazione o presso un orientatore professionale per sapere quali possibilità ci sono.
Esame professionale superiore (EPS) Per la professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature) non vi sono neanche informazioni relative a un esame professionale superiore. Ma ricordati di non lasciarti scoraggiare e informati su altri percorsi. Forse potrai sostenere un EPS in un campo professionale affine.
Scuola specializzata superiore (SSS) Purtroppo non vi sono informazioni concrete in merito formazioni continue presso una scuola specializzata superiore dopo la tua formazione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature). Ma ciò non significa che non vi siano opportunità. Forse troverai una formazione continua presso una SSS in un campo professionale affine.
Scuola universitaria professionale (SUP) Dopo la tua formazione come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Calzature) potrai frequentare anche una scuola universitaria professionale. Tuttavia ogni scuola universitaria professionale ha condizioni di ammissione diverse. Alcune richiedono una maturità professionale o un diploma di scuola specializzata superiore. Altre ammettono con esempi del proprio lavoro. Informati dunque bene su quali siano le condizioni presso le SUP che ti interessano.
Eventi informativi
Stage di orientamento e posti di tirocinio
Posti di tirocinio per cantone
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Controllerai se le scarpe ordinate sono disponibili in magazzino, inoltrerai l’ordine e ti assicurerai che la merce arrivi presso il cliente in modo rapido e sicuro.\n\nRisponderai alle richieste dei clienti con cordialità e competenza. Che si tratti di e-mail o telefonate, fornirai assistenza ai clienti, risponderai alle loro domande e risolverai eventuali problemi.\n\nPer ogni paio di scarpe presente nel negozio online, creerai una descrizione dettagliata del prodotto. Descriverai il materiale, il colore, la misura e altri dettagli importanti. Inserirai anche foto adeguate, in modo che i clienti possano farsi un’idea realistica delle scarpe.\n\nInfine, monitorerai e ottimizzerai le prestazioni del negozio online. Analizzerai quali modelli vengono venduti di più, quali pagine vengono visitate più a lungo e dove potrebbero esserci dei problemi. 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