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Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Gioielli, pietre preziose, orologi)

Che cosa si fa in questa professione?

Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Gioielli, pietre preziose, orologi) sarai responsabile della gestione e dell’aggiornamento del negozio online. Presenterai i prodotti in modo accattivante e fornirai descrizioni precise, affinché i clienti possano sentirsi ben informati. Risponderai alle richieste della clientela e ti occuperai di garantire che gli ordini vengano elaborati correttamente 💻💎

Questa professione è importante per la società, perché svolgendola si consente alle persone di acquistare comodamente da casa gioielli e orologi di alta qualità.

Attività

Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Gioielli, pietre preziose, orologi) ti occuperai di presentare i prodotti nel negozio online nel modo più…


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Condizioni e requisiti per questa formazione

Requisiti da soddisfare

completamento della scuola dell’obbligo
interesse per i gioielli, le pietre preziose e gli orologi
passione per il contatto con i clienti
familiarità con i canali digitali
volontà di imparare le nuove tecnologie
attenzione ai dettagli
capacità di lavorare in modo preciso
passione per le foto
comprensione del marketing
buone doti comunicative
consapevolezza della responsabilità
abilità organizzative
capacità di lavorare in team
pazienza e perseveranza
creatività
interesse per la moda e le tendenze
non essere affetti da daltonismo
volontà di lavorare per uno shop online
buona conoscenza della matematica
buona conoscenza della lingua tedesca

Prospettive future

Formazioni continue

Formazione di base estesa/ridotta Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Gioielli, pietre preziose, orologi) potrai estendere o ridurre la tua formazione di base. Ciò dipenderà da quanto rapidamente imparerai e dai tuoi risultati scolastici.

Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF) Al termine della tua formazione potrai sostenere un esame di professione. Purtroppo non vi sono informazioni specifiche in merito a esami di professione per la tua professione. Ma potrai informarti presso il tuo orientatore professionale su quali possibilità ci sono.

Esame professionale superiore (EPS) Un esame professionale superiore è una possibilità per continuare a formarti e approfondire le tue conoscenze. Anche in questo caso non vi sono informazioni specifiche per la tua professione. Ma non preoccuparti, il tuo orientatore professionale potrà aiutarti a trovare la giusta formazione continua.

Scuola specializzata superiore (SSS) Presso una scuola specializzata superiore potrai specializzarti in un campo specifico. Purtroppo non vi sono informazioni specifiche in merito per la tua professione. Ma chiedi al tuo orientatore professionale, che potrà informarti sulle eventuali possibilità.

Scuola universitaria professionale (SUP) La scuola universitaria professionale è un’ulteriore possibilità per continuare a formarti. Tuttavia ogni scuola universitaria professionale ha condizioni di ammissione diverse. A volte occorre avere una maturità professionale o un diploma di SSS. talvolta si può anche fare domanda di ammissione presentando esempi di lavoro svolti. Purtroppo non vi sono informazioni specifiche in merito per la tua professione. Ma il tuo consulente professionale potrà aiutarti a trovare la giusta scuola universitaria professionale.

Stage di orientamento e posti di tirocinio

Posti di tirocinio per cantone

Professioni simili

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  "activities": "Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Gestione di negozi online (ramo Gioielli, pietre preziose, orologi) ti occuperai di presentare i prodotti nel negozio online nel modo più attraente possibile. Scatterai fotografie dei prodotti e li mostrerai in maniera tale da suscitare l’interesse dei clienti.\n\nSarai il primo punto di contatto per i clienti che avranno domande o desidereranno effettuare un ordine. Risponderai alle loro richieste e li aiuterai a trovare il prodotto giusto.\n\nTi occuperai anche della gestione delle scorte:\nquando un prodotto inizierà a scarseggiare, ordinerai per tempo il rifornimento.\n\nTi assicurerai che tutte le informazioni sui prodotti nel negozio online siano sempre aggiornate.\nAggiornerai descrizioni dei prodotti e prezzi.\n\nSe un cliente non sarà soddisfatto e vorrà restituire un prodotto, te ne occuperai.\nGestirai il reso e verificherai se il cliente dovrà ricevere un rimborso oppure se il prodotto verrà sostituito. Se un articolo inizierà a scarseggiare, ordinerai tempestivamente il rifornimento.",
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