Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Creazione di esperienze di acquisto (ramo Trasporti pubblici)

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  "description": "Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Creazione di esperienze di acquisto (ramo Trasporti pubblici) farai sì che i clienti si sentano a proprio agio durante l’esperienza di acquisto nel contesto del trasporto pubblico.\nAllestirai i punti vendita in modo che siano accoglienti, valorizzando al meglio i prodotti esposti.\nConsiglierai i clienti e li aiuterai a trovare i prodotti più adatti alle loro esigenze.\nPresterai sempre attenzione alla loro soddisfazione affinché desiderino tornare\n\n🚄🛍️\n\nCon il tuo lavoro contribuirai a rendere il trasporto pubblico più attraente, incentivando più persone a utilizzarlo.\nCosì facendo, parteciperai attivamente alla riduzione del traffico e alla tutela dell’ambiente.",
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  "activities": "Come impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Creazione di esperienze di acquisto (ramo Trasporti pubblici) sarai responsabile di offrire ai passeggeri un’esperienza d’acquisto unica e coinvolgente. Ciò significa che pianificherai e organizzerai promozioni di vendita entusiasmanti e ben curate. Ideerai soluzioni creative per presentare prodotti e servizi in modo accattivante, incoraggiando i passeggeri all’acquisto.\n\nUn’altra parte fondamentale del tuo lavoro sarà la consulenza alla clientela. Conoscerai a fondo i prodotti e i servizi offerti e saprai fornire informazioni chiare,  consigli e suggerimenti per aiutare i clienti nelle loro decisioni d’acquisto.\n\nOltre alla consulenza, sarà importante anche la presentazione dei prodotti. Ti occuperai di mantenere lo spazio di vendita curato e ben organizzato. Disporrai i prodotti in modo che tutto sia pulito e ordinato.\n\nNaturalmente, svolgerai anche attività di cassa.\nIncasserai i pagamenti dei passeggeri, restituirai il resto e controllerai che i conti tornino.\n\nInfine, sarai incaricato/a di gestire reclami e richieste dei passeggeri. Ascolterai con attenzione le loro segnalazioni, fornirai supporto e ti assicurerai che siano soddisfatti. Perché un’elevata soddisfazione del cliente è il filo conduttore di questa professione.",
  "requirements": {
    "raw": "- completamento della scuola dell’obbligo\n- interesse per la vendita\n- attitudine al contatto umano\n- creatività\n- talento organizzativo\n- affidabilità\n- interesse per la moda e le tendenze\n- essere disposto a lavorare i fine settimana e i giorni festivi\n- capacità di lavorare sotto pressione\n- buone doti comunicative\n- interesse per i trasporti pubblici\n- capacità di riconoscere e soddisfare i desideri dei clienti\n- interesse per la creazione di esperienze di vendita\n- buona conoscenza del tedesco\n- conoscenze di base della matematica\n- volontà di imparare e svilupparsi ulteriormente\n- capacità di lavorare in team\n- flessibilità\n- buone capacità di gestire il tempo\n- buone condizioni fisiche",
    "parsed": [
      "completamento della scuola dell’obbligo",
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      "creatività",
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      "affidabilità",
      "interesse per la moda e le tendenze",
      "essere disposto a lavorare i fine settimana e i giorni festivi",
      "capacità di lavorare sotto pressione",
      "buone doti comunicative",
      "interesse per i trasporti pubblici",
      "capacità di riconoscere e soddisfare i desideri dei clienti",
      "interesse per la creazione di esperienze di vendita",
      "buona conoscenza del tedesco",
      "conoscenze di base della matematica",
      "volontà di imparare e svilupparsi ulteriormente",
      "capacità di lavorare in team",
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      "buone capacità di gestire il tempo",
      "buone condizioni fisiche"
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  "furtherEducationInfo": "**Formazione di base estesa/ridotta**\nimpiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Creazione di esperienze di acquisto (ramo Trasporti pubblici) potrai estendere o ridurre la tua formazione di base. Ciò significa che potrai imparare di più o scegliere di fermarti, se sei già ben preparato/a.\n\n**Esame di professione (EP) per il conseguimento dell’attestato professionale federale (APF)**\nPurtroppo per questa professione non vi sono informazioni specifiche in merito a esami di professione. Ma ciò non significa che tu non abbia possibilità di continuare a formarti. Potrai sempre informarti su quali altri esami di professione potrebbero fare al caso tuo.\n\n**Esame professionale superiore (EPS)**\nAnche in questo caso non vi sono informazioni specifiche in merito a esami professionali superiori per la tua professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Creazione di esperienze di acquisto (ramo Trasporti pubblici).\nMa non preoccuparti, perché ciò non significa che non vi siano opportunità. Potrai sempre informarti su quali altri esami professionali superiori potrebbero fare al caso tuo.\n\n**Scuola specializzata superiore (SSS)**\nPurtroppo non vi sono informazioni specifiche su formazioni continue presso scuole specializzate superiori per questa professione. Ma non è un motivo per preoccuparsi.\nPuoi sempre informarti su quali altre formazioni continue potrebbero esserci presso scuole specializzate superiori.\n\n**Scuola universitaria professionale (SUP)**\nPur non essendoci specifiche formazioni continue presso scuole universitarie professionali per la professione di impiegato/a del commercio al dettaglio AFC - orientamento Creazione di esperienze di acquisto (ramo Trasporti pubblici), avrai sempre altre possibilità.\nOgni scuola universitaria professionale ha condizioni di ammissione diverse. A volte bisogna avere un diploma di maturità professionale o un diploma di scuola specializzata superiore. Talvolta si può anche dimostrare la propria idoneità fornendo esempi di lavori svolti. Informati dunque bene su quali siano le tue possibilità.",
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